Sähköalan yrityksen verkkosivujen tehtävä ei ole vain kertoa, että yritys on olemassa. Hyvin toteutettu sivusto voi auttaa yritystä löytymään Googlesta, rakentaa luottamusta ja tuoda uusia tarjouspyyntöjä.
Asiakas etsii sähköalan palveluita usein tilanteessa, jossa tarve on jo olemassa. Hän voi etsiä sähköasentajaa, sähköremontin tekijää, latausaseman asentajaa tai yritystä toteuttamaan laajemman sähköurakan.
Tässä vaiheessa verkkosivujen pitää vastata nopeasti muutamaan tärkeään kysymykseen.
- Mitä palveluita yritys tarjoaa?
- Millä alueella yritys toimii?
- Onko yrityksellä kokemusta vastaavista töistä?
- Miten tarjouksen voi pyytää?
Jos näihin kysymyksiin löytyy selkeä vastaus, verkkosivut voivat toimia erittäin tehokkaana osana sähköalan yrityksen asiakashankintaa.
Palvelut kannattaa jakaa selkeästi omille sivuilleen
Sähköalan yrityksellä voi olla hyvin erilaisia palveluita.
Yritys voi tehdä esimerkiksi sähköasennuksia, sähköremontteja, vikakorjauksia, sähköautojen latausratkaisuja, valaistuksia, taloyhtiöiden sähkötöitä ja erilaisia yrityskohteiden sähköurakoita.
Kaikkia palveluita ei yleensä kannata esitellä yhdellä lyhyellä sivulla.
Tärkeimmille palveluille kannattaa rakentaa omat sivut.
Jos asiakas etsii esimerkiksi sähköauton latausaseman asennusta, hän haluaa nähdä juuri kyseiseen palveluun liittyvää tietoa eikä lukea yleistä esittelyä kaikista yrityksen sähkötöistä.
Palvelusivulla voidaan kertoa mitä työ sisältää, millaisiin kohteisiin palvelu sopii, miten työ etenee ja miten asiakas voi pyytää tarjouksen.
Tämä auttaa myös hakukoneita ymmärtämään paremmin, mitä yritys tarjoaa.
Paikallinen Google näkyvyys on sähköalan yritykselle tärkeää
Sähköalan palveluita etsitään usein paikallisesti.
Asiakas voi hakea esimerkiksi sähköasentajaa omalta paikkakunnaltaan tai etsiä yritystä, joka palvelee tietyllä alueella.
Verkkosivuilla kannattaa siksi kertoa selkeästi yrityksen toiminta alue.
Jos sähköalan yritys toimii esimerkiksi Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla, tämän pitäisi käydä sivustolta helposti ilmi.
Paikkakuntien lisääminen ei kuitenkaan tarkoita sitä, että samaa kaupunkia pitäisi toistaa jokaisessa kappaleessa.
Sisällön pitäisi olla luonnollista ja hyödyllistä.
Jos tietyllä alueella tehdään paljon töitä, kyseiselle alueelle voidaan rakentaa myös oma kattava sivu, kunhan sisältö tarjoaa asiakkaalle oikeaa tietoa eikä ole vain kopio toisesta sivusta.
Referenssit voivat ratkaista sen kuka saa tarjouspyynnön
Sähköalan töissä asiakas haluaa tietää, että yrityksellä on kokemusta vastaavista projekteista.
Referenssit ovat tähän yksi parhaista tavoista.
Hyvä referenssi voi sisältää esimerkiksi kuvia kohteesta sekä lyhyen kuvauksen siitä, mitä asiakkaalle tehtiin.
Referenssissä voidaan kertoa millainen kohde oli kyseessä, mitä sähkötyötä tarvittiin ja mitä yritys toteutti.
Esimerkiksi taloyhtiön latausasemaprojekti kertoo potentiaaliselle asiakkaalle huomattavasti enemmän kuin yleinen lause siitä, että yritys tekee latausratkaisuja.
Referenssit auttavat muuttamaan yrityksen lupaukset konkreettiseksi näytöksi osaamisesta.
Me huomioimme sähköalan yritysten verkkosivuja toteuttaessa myös sen, miten referenssit kannattaa esittää niin, että niitä on helppo selata ja hyödyntää osana palvelusivuja.
Pätevyyksistä kannattaa kertoa täsmällisesti
Sähköalalla osaamiseen ja turvallisuuteen liittyvät asiat ovat asiakkaalle tärkeitä.
Jos yrityksellä on toiminnan kannalta olennaisia pätevyyksiä, hyväksyntöjä tai muuta asiakkaalle hyödyllistä tietoa, ne kannattaa tuoda esille selkeästi.
Tiedon pitää kuitenkin olla täsmällistä.
Verkkosivuille ei kannata lisätä epämääräisiä väitteitä vain luottamuksen lisäämiseksi.
Paljon vakuuttavampaa on kertoa konkreettisesti yrityksen kokemuksesta, henkilöstöstä, palveluista ja tehdyistä projekteista.
Myös yrityksen perustiedot ja selkeät yhteystiedot lisäävät luotettavuutta.
Tarjouspyynnön pitää olla helppo lähettää
Monen sähköalan yrityksen verkkosivujen tärkein tavoite on tarjouspyynnön saaminen.
Siksi tarjouspyyntöä ei pitäisi piilottaa valikon taakse.
Selkeä yhteydenottopainike kannattaa sijoittaa etusivulle ja palvelusivuille.
Lomakkeessa voidaan kysyä esimerkiksi asiakkaan nimi, puhelinnumero, sähköposti, työn sijainti ja lyhyt kuvaus tarvittavasta työstä.
Joissakin tapauksissa myös kuvien lähettäminen voi olla hyödyllistä.
Lomakkeesta ei kuitenkaan kannata tehdä tarpeettoman pitkää.
Ensimmäisen yhteydenoton tarkoitus on saada keskustelu käyntiin. Kaikkea projektiin liittyvää ei tarvitse selvittää yhdellä lomakkeella.
Verkkosivujen pitää toimia hyvin puhelimella
Sähköpalvelua tarvitseva asiakas ei välttämättä istu tietokoneella.
Hän voi etsiä sähköasentajaa puhelimella heti kun ongelma huomataan.
Siksi mobiilikäyttö kannattaa ottaa vakavasti.
Puhelinnumeron pitäisi olla helposti löydettävissä ja suoraan painettavissa.
Palvelusivujen pitää olla helppoja lukea pienellä näytöllä ja tarjouspyyntölomakkeen täyttämisen pitää onnistua ilman hankaluuksia.
Jos mobiilikäyttö on vaikeaa, potentiaalinen asiakas voi poistua ja siirtyä seuraavan yrityksen sivuille.
Verkkosivujen nopeudella on merkitystä
Hyvä sähköalan yrityksen sivusto ei tarvitse raskaita animaatioita tai valtavia videotiedostoja.
Usein selkeä ja nopea sivusto toimii paremmin.
Asiakas tulee verkkosivuille yleensä etsimään tietoa, ei katsomaan teknistä esittelyä sivuston ominaisuuksista.
Kuvien koko kannattaa optimoida ja sivusto rakentaa niin, että tärkeä sisältö latautuu nopeasti.
Nopeus vaikuttaa erityisesti mobiilikäyttäjän kokemukseen.
Blogi voi tuoda uusia asiakkaita Google hausta
Sähköala tarjoaa paljon aiheita, joista asiakkaat etsivät tietoa ennen palvelun tilaamista.
Yritys voi kirjoittaa esimerkiksi sähköauton latausaseman asennuksesta, kodin sähköremontista, sähkökeskuksen uusimisesta tai erilaisista valaistusratkaisuista.
Hyviä blogiaiheita voivat olla esimerkiksi:
- Paljonko sähköauton latausaseman asennus maksaa
- Milloin sähkökeskus kannattaa uusia
- Mitä sähköremontissa kannattaa huomioida
- Mitä sähköasentaja maksaa
- Miten valmistautua omakotitalon sähköremonttiin
Tällainen sisältö voi tuoda yrityksen sivuille kävijöitä jo ennen kuin asiakas on valmis pyytämään tarjousta.
Kun palvelun tarve myöhemmin syntyy, yritys voi olla asiakkaalle jo tuttu.
Hyvä verkkosivusto auttaa sähköalan yritystä erottautumaan
Monen sähköalan yrityksen sivusto näyttää hyvin samankaltaiselta.
Etusivulla kerrotaan lyhyesti palveluista ja yhteystiedoista, mutta asiakkaalle ei välttämättä anneta syytä valita juuri kyseistä yritystä.
Erottautumisen ei tarvitse tarkoittaa suuria mainoslauseita.
Yritys voi erottautua esimerkiksi näyttämällä laadukkaita referenssejä, kertomalla palveluprosessista selkeästi ja tuomalla esiin oman erityisosaamisensa.
Jos yritys keskittyy esimerkiksi taloyhtiöiden sähköurakoihin tai latausratkaisuihin, tämä kannattaa sanoa suoraan.
Selkeä erikoistuminen voi tehdä yrityksestä kiinnostavamman juuri oikealle asiakkaalle.
Millaiset verkkosivut sähköalan yritykselle kannattaa tehdä
Hyvä sähköalan yrityksen verkkosivusto voi sisältää etusivun, omat sivut tärkeimmille palveluille, referenssit, yritysesittelyn, yhteystiedot ja blogin tai tietopankin.
Sivuston ei tarvitse olla valtava.
Tärkeämpää on, että jokaisella sivulla on selkeä tehtävä.
Me toteutamme verkkosivuja myös sähköalan yrityksille. Toteutuksessa voidaan huomioida samassa kokonaisuudessa ulkoasu, tekninen toimivuus, hakukoneoptimointi, mobiilikäyttö ja se, miten kävijä ohjataan kohti tarjouspyyntöä.
Myös olemassa olevat sähköalan yrityksen verkkosivut voidaan uudistaa, jos nykyinen sivusto ei enää vastaa yrityksen toimintaa tai tuo riittävästi yhteydenottoja.
Parhaimmillaan verkkosivut eivät ole sähköalan yritykselle vain paikka, josta löytyy puhelinnumero.
Ne ovat jatkuvasti toimiva asiakashankinnan kanava, joka auttaa potentiaalisia asiakkaita löytämään yrityksen, tutustumaan sen osaamiseen ja pyytämään tarjouksen.
Haluatko suoraviivaiset ja myyntiin optimoidut nettisivut?
Ota yhteyttä, niin suunnittelemme yrityksellesi nykyaikaisen ja nopean kokonaisuuden.